Recapiti
Per qualsiasi informazione, richiesta o assistenza, il team di GL Parfum di Gennaro Leonangelo è a tua disposizione.
Puoi contattarci attraverso i seguenti canali ufficiali.
1. Assistenza clienti
Email: info@glparfum.com
Telefono/WhatsApp: +39 380 460 6245
Orari di assistenza: Lunedì – Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
Rispondiamo normalmente entro 24 ore lavorative. Durante i periodi di alta richiesta (festività o promozioni) i tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi.
2. Sede legale
GL Parfum di Gennaro Leonangelo
Via delle Azalee 19
80029 Sant’Antimo (NA), Italia
P.IVA: IT09973131213
REA: NA1071142
3. Ordini e spedizioni
Per domande riguardanti ordini, pagamenti o spedizioni, indica sempre nel messaggio il numero d’ordine per consentirci di assisterti più rapidamente.
Ti ricordiamo che la spedizione viene effettuata entro 24 ore lavorative per gli ordini ricevuti entro le 14:00 e che riceverai una mail con il numero di tracciamento appena il pacco sarà affidato al corriere.
4. Resi e rimborsi
Se desideri effettuare un reso o ricevere assistenza per un prodotto difettoso o errato, scrivi a info@glparfum.com specificando:
- numero d’ordine
- prodotto da rendere o sostituire
- motivo della richiesta
Riceverai via email le istruzioni per il reso e l’autorizzazione necessaria.
Le modalità complete sono disponibili nella pagina Resi e Rimborsi.
5. Collaborazioni e fornitori
Per proposte commerciali, forniture o collaborazioni con il nostro negozio online, puoi scrivere a info@glparfum.com specificando nell’oggetto “Collaborazione commerciale”.
6. Social media
Puoi seguirci anche su Instagram per scoprire le novità, le offerte e i nuovi arrivi:
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7. Note importanti
GL Parfum fornisce assistenza esclusivamente tramite i canali indicati in questa pagina.
Non rispondiamo a richieste di assistenza provenienti da canali non ufficiali o profili social non verificati.